Rolstoeltoegankelijkheid in Nederlandse hotels begrijpen
Een hotel dat zichzelf rolstoelvriendelijk noemt, is helaas niet altijd echt goed toegankelijk. Normen en wensen verschillen per persoon en niet ieder hotel beschrijft de voorzieningen even duidelijk. Het is daarom belangrijk om vooraf gerichte vragen te stellen en verder te kijken dan alleen de term rolstoeltoegankelijk.
Verschil tussen basis en volledige toegankelijkheid
Basis toegankelijkheid betekent vaak dat er geen hoge drempels zijn en dat de ingang met een rolstoel bereikbaar is. Volledige toegankelijkheid gaat een stap verder met aangepaste badkamers, voldoende draaicirkel, lage drempels of drempelhulpen, goede lifttoegang en doorgangen die breed genoeg zijn. Vraag een hotel altijd om concreet te omschrijven welke voorzieningen aanwezig zijn, zodat je dit kunt afstemmen op jouw persoonlijke situatie.
Belangrijke punten in de hotelkamer
De kamer zelf bepaalt in grote mate hoe comfortabel en zelfstandig je verblijf is. Een rolstoeltoegankelijke kamer hoort ruim genoeg te zijn om met een rolstoel gemakkelijk te manoeuvreren en moet logisch ingericht zijn.
Afmetingen, inrichting en hoogtes
Let erop of er voldoende ruimte is naast beide zijden van het bed om te kunnen draaien en transfers te maken. Vraag naar de doorgangbreedte van de deur, de hoogte van het bed en of meubels verplaatst kunnen worden. Een lage kledingkaststang, lichtschakelaars die zittend te bedienen zijn en stopcontacten op bereikbare hoogte maken een groot verschil in gebruiksgemak en zelfstandigheid.
De badkamer en het sanitair
Een echt rolstoeltoegankelijke badkamer heeft bij voorkeur een vlakke, drempelloze douche met antislipvloer, stevige opklapbare beugels bij het toilet en een opklapbare of in hoogte geschikte douchestoel. De wastafel moet onderrijdbaar zijn met voldoende beenruimte en de spiegel moet zittend bruikbaar zijn. Vraag expliciet of er foto’s van de badkamer beschikbaar zijn, zodat je zelf kunt beoordelen of deze aansluit bij jouw behoeften.
Toegang tot algemene ruimtes en voorzieningen
Naast de kamer is het belangrijk dat je je ook in de rest van het hotel vrij kunt bewegen. Denk aan de entree, de receptie, het restaurant, het terras en eventuele wellness of vergaderzalen.
Ingang, liften en looproutes
Controleer of er een gelijkvloerse of hellingbaan entree is zonder zware draaideuren. Vraag of alle verdiepingen met een lift te bereiken zijn en of de lift ruim genoeg is voor jouw rolstoel of scootmobiel. Informeer naar de breedte van gangen en of er geen hinderlijke drempels of hoge dorpels zijn op routes naar het restaurant, de bar of het buitenterras.
Parkeren en bereikbaarheid
Voor een ontspannen start van je verblijf is het handig te weten waar je kunt parkeren. Vraag of er officiële invalidenparkeerplaatsen dicht bij de ingang zijn en of het terrein verhard en vlak is. Controleer ook de afstand tot openbaar vervoer en of de route van station of halte naar het hotel toegankelijk is, zeker als je geen auto gebruikt.
Praktische tips voor het reserveren
Een goede voorbereiding voorkomt teleurstellingen bij aankomst. Door vooraf helder te communiceren weet het hotel beter wat je nodig hebt en kun je gerichter kiezen uit het aanbod van rolstoeltoegankelijke hotels in Nederland.
Gerichte vragen stellen en bevestiging vragen
Neem bij voorkeur telefonisch of per e mail contact op en stel concrete vragen over afmetingen, drempels, beugels, douchestoel en liften. Vraag om recente foto’s van de kamer en badkamer en laat in de reserveringsbevestiging duidelijk opnemen dat je een rolstoeltoegankelijke kamer nodig hebt met de besproken voorzieningen. Zo verklein je de kans op misverstanden en kun je met een gerust gevoel uitkijken naar je verblijf.
